Come creare un blog da agganciare al tuo negozio online per aumentare la fedeltà dei tuoi clienti

Tuesday 7 April 2009 alle 10:12 pm
Pubblicato da Alex

Ciao eccoti una serie di argomenti su come creare un blog da poter aggangiare al tuo negozio online

Cosa devi postare nei blog

Quando aggiungi un blog ad un negozio online renditi conto di creare dei post in linea con il tuo business. Infatti mentre molti bloggers inseriscono dei post con molte informazioni personali, curando il blog come un diario online, questo non è tipico di un business blog. E’ accettabile e raccomandato che il business blog debba avere una personalità perché deve essere interessante da leggere e dare ai tuoi clienti informazioni importanti circa le cose che desiderano comprare o che hanno intenzione di comprare da te.

Per invogliare i tuoi clienti a comprare tramite il tuo blog, invitali a partecipare divenendo dei blogger speciali dove possano scrivere un post mostrando agli altri come usano il tuo prodotto.

Un’altra idea potrebbe essere quella di usare il blog come un posto dove tu puoi eleggere il cliente della settimana in base a delle regole. Questo ti aiuterà ad avere al fedeltà dei consumatori e dei visitatori del blog.

Crea un blog

Molti blog sono creati usando siti online gratuiti che ti permettono di installare un blog in poco tempo come ad esempio Blogger di Google (www.blogger.com), WordPress (www.wordpress.com) e Moveable Type (typepad.com).

Questi servizi sono semplici da usare e tu puoi installarne uno e configurarlo in meno di un’ora. Alcuni siti come Blogger ti fanno scegliere se hostare il tuo blog presso di loro o nel tuo sito web. Per poter usare lo spazio nel tuo sito web dovrai fornire i dettagli FTP e ogni volta che crei un nuovo post e lo pubblichi, il software del blog lo aggiornerà nel tuo server al posto tuo.

Se vuoi un hosting serio e professionale ti consiglio Hostgator che puoi trovare qui.

Aggiungilo al tuo negozio online

Quando crei un blog, il design deve avere un look simile al tuo negozio online per far sembrare un tutt’uno dal punto di vista grafico. Alcuni tools utilizzati nei blog offrono dei templates ed è semplice sceglierne uno che abbia un layout simile al tuo negozio online così da settare i colori e i caratteri utilizzati. Alternativamente, devi affidarti ad un web designer in modo tale da disegnare un template per il tuo blog che si avvicini al look del tuo negozio online

Il tuo blog non dovrà essere sganciato dal negozio online, avrai bisogno di aggiungere un link nel tuo negozio online che rimandi al blog così ì tuoi clienti lo potranno trovare più facilmente e allo stesso modo il blog dovrà linkare al negozio online come primo punto dei link esterni.

Inoltre è possibile aggiungere un blog in un sito web, esso apparirà in un pagina del negozio online. Questa è una soluzione molto astuta che richiede di hostare il blog nel proprio server.

Tieni il blog aggiornato

Prima di iniziare a costruire il tuo blog voglio ricordarti una cosa, settarlo e curare il link verso il tuo negozio online questa è la parte più facile.

La vera difficoltà starà nel tenerlo aggiornato, attivo e con contenuti freschi. Idealmente dovresti inserire post nuovi una volta a settimana per stare in contatto con i tuoi clienti, più post aggiungi di valore settimanalmente e più il blog avrà valore per i tuoi clienti.

Avere un blog di permetterà di differenziare il tuo business dagli altri in termini di livello di servizio che provvederai ai tuoi clienti. Un aggiornamento regolare del tuo blog rassicura i tuoi clienti che il tuo business è attivo e funzionante.

Molte piattaforme di blog mettono a disposizione un editor di testo in cui puoi editare qualunque post. All’interno ci sono pulsanti per la formattazione del testo e per l’upload delle immagini in cui potrai decidere il loro formato. Se paragonato ad un sito web, è molto più semplice e veloce postare un blog che aggiornare una pagina web o crearne una soprattutto se non sei esperto di software e di linguaggio di html o php.

E’ la semplicità che rende il blog particolarmente attrattivo da poter essere aggiunto ad un negozio online così da poterlo aggiornare in modo molto semplice senza avere a che fare con il codice html o con i fogli di stile.

Se stai cercando un modo per sviluppare e mantenere la fedeltà dei tuoi clienti soprattutto in un arco temporale breve, il blog è un modo economico e attrattivo per fare questo. I blog sono semplici da aggiornare e ti offrono un modo per aiutarti a costruire la fedeltà al tuo marchio da parte dei tuoi clienti.

Buon business

Alex

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2 Commenti »

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2 Risposte a “Come creare un blog da agganciare al tuo negozio online per aumentare la fedeltà dei tuoi clienti”

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Danilo (1 comments) dice:

Pubblicato il 16 05 2009 alle 1:27 pm

Ottimo post.
Mi sono laureato con una tesi sul Corporate Blog, e questi punti qui riportati sono perfetti.

Sottolinerei fortemente il discorso dei “contenuti freschi”. Evitiamo i copia e incolla, i duplicati o quant’altro. Aiutiamo Google a mantenere ricchi, e non doppi, i propri risultati.

Un saluto
2

Alex (5 comments) dice:

Pubblicato il 16 05 2009 alle 3:52 pm

Grazie Danilo, i contenuti freschi sono molto importanti per aumentare la popolarità e come ben sai non sono facili da creare ma danno molte gratificazioni.
Hai fatto una tesi sul corparte blog? Molto interssante