Come migliorare il sistema di navigazione del tuo Ecommerce in Dropship
Pubblicato da Alex
Benvenuto/a alla seconda parte della costruzione del sistema di navigazione efficace del tuo negozio online in dropship”.
I clienti che visiteranno il tuo ecommerce in dropship non tutti vi accederanno attraverso la home page, così vorranno sapere dove si trovano quando arrivano sul negozio online con il rischio che si “smarriscano” all’interno del tuo sito web per poi abbandonarlo senza aver effettuato l’acquisto.
Una soluzione a questo è un sistema di navigazione che include il nome della pagina corrente e una serie di link disposti gerarchicamente in modo tale da far capire al proprio cliente dove si trova all’interno del sito sicuramente aiuterà i visitatori.
Un’altra semplice soluzione che si potrebbe adottare è quella di evidenziare la posizione corrente nella barra di navigazione così sarà chiaro per il cliente capire dove si trova come si può notare dall’esempio.
In questo esempio si nota come il cliente possa capire dove si trovi immediatamente
Quando costruisci i link di navigazione assicurati di usare nomi che descrivano molto bene cosa il cliente si può aspettare di trovare se clicca su di essi.
Le pagine chiamate “Chi siamo”, “Contatti”, “Condizioni di vendita” “Prodotti” sono facili da capire, mentre l’utilizzo delle parole dal dubbio significato potrebbero complicare la facilità di uso del tuo ecommerce in dropship.
Un altro consiglio che ti posso dare per la costruzione di un sistema di navigazione del tuo ecommerce di successo in dropship è quello di capire quello che i tuoi clienti vogliono trovare in un sistema di navigazione. In alcune situazioni gli utenti del tuo ecommerce acquistano basandosi esclusivamente sul prodotto tralasciando la marca, in altre situazioni il brand esercita un ruolo fondamentale nelle decisioni di acquisto e le persone preferiscono acquistare i loro brand preferiti, come ad esempio può capitare in un ecommerce di abbigliamento.
Se tu riuscissi a capire cosa i tuoi clienti cercano di più nel tuo ecommerce in dropship, potresti organizzare il tuo sistema di navigazione in modo che vada incontro alle loro necessità e questo sarebbe un bel vantaggio che prenderesti sui concorrenti e inoltre ti permetterebbe di fidelizzare maggiormente i tuoi clienti online.
Ogni tipo di negozio in dropship avrà differenti tipologie di clienti con bisogni diversi. Il tuo lavoro sarà quello di capire le preferenze dei tuoi utenti, così potrai fargli trovare un sistema di navigazione che gli faccia trovare i prodotti proprio come se lo aspetterebbero.
Spero di esserti stato utile in queste due lezioni per la costruzione efficace del sistema di navigazione del tuo ecommerce in dropship.
Un caro saluto
Alessandro Scopa
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3 Commenti »
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3 Risposte a “Come migliorare il sistema di navigazione del tuo Ecommerce in Dropship”
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Outlet (1 comments) dice:
Pubblicato il 05 02 2010 alle 9:43 am
Grazie per gli utilissimi consigli ne farò tesoro. Grazia.
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Umberto (1 comments) dice:
Pubblicato il 27 02 2011 alle 12:36 am
Un articolo prezioso pieno di utili suggerimenti.Grazie
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Alex (5 comments) dice:
Pubblicato il 02 08 2011 alle 7:04 pm
Grazie a Umberto e a Grazia per i complimenti