Come competere con i grandi dell’ecommerce
Pubblicato da Alex
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Ciao, come stai?
Si sente parlare spesso di aprire un negozio online come se fosse un centro commerciale o di trasformare il proprio ecommerce già esistente seguendo questa politica.
Non si tratta altro di allargare la gamma dei prodotti orientandosi verso il modello del centro commerciale online. Se fate un giro per la rete potete vedere tanti esempi al riguardo.
Questo è quanto adottato dai principali attori dell’elettronica e delle attrezzature sportive (Mr.Price, Oliviero, CHL, Dmail, ecc…). Le grandi aziende aumentano sempre di più la gamma di offerta in modo trasversale tra i settori.
Ad esempio alcune grandi aziende che prima erano specializzate esclusivamente sull’elettronica oggi stanno allargando la loro offerta cercando di aumentare il tasso di riacquisto dei loro clienti.
Un altro esempio può essere quello delle Poste, che con il servizio poste shop http://www.posteshop.it che si sono trasformate da servizio postale in centro commerciale online seguendo l’esempio svedese. Le Poste non dimenticano il loro business storico anzi ne traggono vantaggio appunto per dare credibilità all’iniziativa di ecommerce.
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E il piccolo imprenditore cosa deve fare? Deve seguire questi esempi?
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NO!
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Io ti consiglio vivamente se sei un piccolo imprenditore già avviato o che stai per aprire un negozio online, di non seguire quello che fanno i grandi gruppi.
Non trasformare il tuo ecommerce in un centro commerciale online, NO!
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Le conosci le leggi della fauna marina?
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Tu che sei in un pesce piccolo finiresti in bocca ai pesci più grandi dall’oggi al domani.
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Per avere successo in un business online devi specializzarti in una nicchia, devi saperla individuare e poi analizzarla conoscendone le sue problematiche e le sue necessità ossia ciò di cui hanno bisogno coloro che vi appartengono.
Il centro commerciale non va bene, l’unico modo per competere è vendere molto bene solo alcune cose specializzandosi fortemente su alcuni prodotti, magari in dropship, per essere considerato l’esperto della nicchia che stai servendo.
Purtroppo alcuni consigliano, ad esempio per chi è alle prime armi, di aprirsi un negozio su eBay e di listare il maggior numero possibile di prodotti, non so se è capitato anche a te, ma questo non ti porta da nessuna parte se non ad avere alti costi di ebay e poche vendite. Se non ci credi fai una prova e poi dimmi.
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Quindi cosa devi ricordare da questo articolo? Questa equazione piccolo imprenditore = nicchia
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Buon business
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Italia Dropship
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Ecommerce e risponditore automatico parte 1
Pubblicato da Alex
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Ciao, come stai?
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Oggi ti parlo di ciò che necessita un ecommerce di successo ed in un business online profittevole, ovvero l’autorisponditore, voglio parlarti di questo prendendo spunto dall’ebook di Paolo Orlando dal titolo Il segreto della newsletter.
Voglio farti questa domanda: ti è mai capitato di aver richiesto delle informazioni su un prodotto o un servizio ed aver ricevuto una risposta nella tua mail box?
Questa è stata generata dall’autorisponditore, ossia un software che restituisce una serie di email ad un indirizzo rilasciato in form online.
Esistono due tipi di autorisponditori:
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·      quelli inclusi nei servizi di hosting, i quali rilasciano un solo messaggio all’iscrizione o al ricevimento di un email all’indirizzo dell’autorisponditore. Questo tipo di autorisponditore serve per avvertire che si risponderà il prima possibile o per dare una presentazione della società .
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·      autorisponditori multipli che spediscono ad un indirizzo email (rilasciato dall’utente mediante un form) una serie di messaggi in tempi prestabiliti.
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Quelli che sono più utili al tuo ecommerce e al tuo business online sono i secondi ovvero il risponditore multiplo.
Un autoresponder di questo tipo restituisce in genere restituisce un messaggio istantaneo di conferma dell’iscrizione alla mailing list o alla newsletter alla quale fanno poi seguito una serie di email ad intervalli prestabiliti e secondo le intenzioni e gli obiettivi di business legati alla sequenza di email.
La serie di email è molto importante perché attraverso questa funzione si raggiungono gli obiettivi di vendita prefissati.
I risponditori automatici sono il mezzo strategico più importante di ogni business su internet e di ogni ecommerce di successo.
Avere un autorisponditore ti permette di automatizzare il tuo business, raggiungere e dialogare con centinaia e migliaia di persone in modo tale da costituire una relazione duratura con loro, farsi notare e inoltre di da la possibilità di innestare un meccanismo di fiducia verso i tuoi contenuti, i tuoi consigli e soprattutto verso di te in modo tale da poter stimolare nel tuo lettore la vendita.
L’utilizzo degli autorisponditori è indicato per qualunque tipo di business su internet, in effetti basta avere dei prodotti seri ed un autoresponder per poter far decollare il tuo business.
Se vuoi approfondire ancora questo argomento ti consiglio caldamente il libro Il segreto della newsletter di Paolo Orlando.
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Buon business
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Italia Dropship
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L’ecommerce abbraccia l’internet marketing
Pubblicato da Alex
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Ciao, come stai?
Recentemente relazionandomi con alcuni imprenditori è emersa una problematica riguardo all’utilizzo dell’ecommerce.
La maggior parte delle persone crede che basti costruire un ecommerce per poter vendere, crede che basti un po’ di grafica ben fatta e un carrello per gli ordini per poter guadagnare dal proprio business online.
Ammettendo che abbiano dei fornitori in Dropship molto validi ed affidabili (che sono molto difficili da trovare se non ci affida ad esperti che ti aiutano ad individuarli) tutto questo non è sufficiente per vendere.
Cosa serve?
Occorre combinare le conoscenze nell’ecommerce con l’internet marketing.
Il marketing è una delle leve principali che permettono al tuo business online di poter decollare attirando molti visitatori verso il tuo negozio elettronico. Non si tratta dei classici strumenti di marketing che puoi trovare su un manuale universitario ma di qualcosa di nuovo, di rivoluzionario che darà una svolta straordinaria ai tuoi affari.
Quali sono gli strumenti che utilizza il marketing per incrementare le vendite del tuo negozio online?
Una di queste è la costruzione di una mailing list, uno strumento molto importante per il tuo business attraverso cui puoi stabilire un contatto diretto e una relazione con i tuoi clienti e con i tuoi potenziali acquirenti, informandoli su ciò che interessa loro (per questo ti consiglio di aprire un negozio di nicchia).
La tua lista di persone iscritte dovrà essere informata anche su altre cose che riguardano il tuo negozio online come ad esempio i nuovi prodotti in arrivo e le relative recensioni, il prodotto del mese, sconti particolari in certi periodi dell’anno come per esempio per Natale.
La costruzione della lista è molto importante sia che tu voglia costruire il tuo business da zero o nel caso tu abbia un business già avviato.
Se vuoi maggiori informazioni sulla costruzione di una mailing list partendo da zero, ti consiglio di leggere il libro Come costruire la propria mailing list, come mantenerla e come utilizzarla per guadagnare tanti soldi di Paolo Orlando che puoi trovare qui.
Prima di salutarti vorrei rivolgerti questa domanda:
Quanto pensi che sia importante per te approfondire fin da ora le tue conoscenze nell’internet marketing per poter avere un vantaggio competitivo sui tuoi concorrenti ed evitare di rimanere indietro e spendere solo soldi affidandoti a strumenti obsoleti?
Buon Business
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Italia Dropship
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Cosa rende difficile la vendita, scoperti i 5 killer dell’ecommerce!
Pubblicato da Alex
Da un recente sondaggio condotto nell’ecommerce e del business online sembrerebbe che coloro che vogliono costruire una propria posizione su internet incontrano delle difficoltà legate a questi fattori:
Hanno bisogno di prodotti e di merce per riempire gli scaffali virtuali e soprattutto vorrebbero poter pagare solo dopo aver effettuato la vendita e non prima come avviene di solito.
Inoltre non sanno quali prodotti vendere e soprattutto quali siano i migliori da poter vendere, e dove poter trovare dei fornitori che vendano in Dropship soprattutto in Italia. Altro fattore importante legato al Dropshipping è il fatto che anche se conoscono dei fornitori esteri a cui rivolgersi, esistono sempre due generi di problemi:
- Difficoltà comunicative, infatti occorre conoscere la lingua inglese e soprattutto l’inglese commerciale o business english.
- Difficoltà legate alla gestione della trattativa e quella amministrativa per problemi legati ai permessi e alla dogana se si decide di acquistare da fornitori che risiedono al di fuori della Comunità europea.
- Pericoli di truffe, non conoscendo i fornitori esteri lamentano questo pericolo soprattutto perché alcuni degli intervistati sono stati oggetto di frodi da parte di malintenzionati residenti all’estero.
Non sanno cosa vendere e soprattutto non sanno come farlo, hanno difficoltà di presentare la loro offerta in modo professionale utilizzando tecniche di internet marketing.
Non si fidano di certi marketer, o perché gli hanno venduto prodotti che non hanno rispettato le loro aspettative a costi esorbitanti o perché hanno partecipato a dei programmi in cui sono rimasti profondamente delusi.
Non sanno più di chi fidarsi, sono smarriti e non fidandosi di nessuno si tirano fuori da certe opportunità perché le confondono con altre, di altri marketers, che precedentemente avevano sperimentato.
Coloro che vogliono avviare un’ecommerce o un business online, hanno bisogno di qualcuno che gli spieghi passo dopo passo come realizzare un sito di ecommerce, come realizzare un infoprodotto di successo, come realizzare un business online di successo.
Lamentano delle difficoltà nelle alleanze, non riescono ad aggregarsi con altri imprenditori per poter stabilire delle joint venture che gli permettano di adottare tutte quelle sinergie necessarie per poter competere oggi su internet.
Riassumendo da questa breve intervista ciò di cui avrebbero bisogno sono:
1) Prodotti di qualità e facilmente vendibili il cui pagamento al fornitore venga effettuato dopo che è stata incassata la vendita dal cliente
2) Fornitori che utilizzino il sistema del Dropship soprattutto italiani e se sono esteri l’importante è che siano affidabili e che ci sia qualcuno che gli aiuti a trattare con i fornitori per poter gestire la parte delle contrattazioni
3) Vogliono qualcuno che gli guidi passo dopo passo verso la costruzione di un business di successo
4) Vogliono allearsi con qualcuno per godere di vantaggi sinergici
5) Vogliono servizi di qualità da parte dei marketer e non dover pagare cifre enormi per cose che non hanno tal valore.
E tu cosa ne pensi? Hai anche tu delle esigenze simili?
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Sistemi di pagamento per eBay, ecommerce e per il tuo business online parte 3
Pubblicato da Alex
Continuiamo con i mezzi di pagamento per il tuo business online oggi parleremo di carte ricaricabili in particolare la carta postepay e di conti online per ricevere i tuoi pagamenti ossia Paypal.
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Postepay
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La carta Postepay è una carta prepagata e questo significa che spendi solo il denaro che ricarichi nella scheda, non puoi spendere più di quanto hai caricato e per questo è molto utilizzata nei pagamenti online in quanto permette nel caso in cui venga intercettata nel web da parte di malintenzionati di limitare le perdite a differenza della carta di credito tradizionale.
Per il suo uso antifrode di solito il consumatore carica di volta in volta la carta poco prima di effettuare l’acquisto.
La postepay viene rilasciata da Poste Italiane direttamente all’ufficio postale a te più vicino, il prezzo della postepay è di 5 euro e per ogni ricarica di denaro l’utente spende 1 euro.
Per il tuo business online questa carta può essere accettata con sicurezza visto che dietro c’è il circuito VISA electron, oggi i principali sistemi di ecommerce
accettano la carta Visa e quindi anche questa postepay allegata.
Se ci dovessero essere dei problemi nel pagamento puoi sempre consigliare il tuo acquirente di aprirsi un conto Paypal.
Puoi usare questa carta anche nei tuoi rapporti di ecommerce con i fornitori in Dropship ossia i Dropshippers, come sistema di pagamento, infatti il discorso dei limiti alle frodi riguarda anche te come sei un imprenditore online e quindi anche tu ne potrai beneficiare di questo vantaggio che talvolta è più un rimozione di un limite psicologico all’utilizzo di sistemi di pagamento online.
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PayPal
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PayPal è uno dei più diffusi sistemi di pagamento su internet è un sistema di pagamento molto sicuro e la società fa parte del Gruppo ebay, per questo è molto utilizzato all’interno del sito di aste più famoso al mondo.
Si usa per transazioni via internet il cui importo non è elevato da giustificare altre forme di pagamento come i bonifici bancari oppure si usa quando il destinatario non è in grado di ricevere pagamenti effettuati con la carta di credito o con la postepay.
Il suo funzionamento è simile ad una banca, si apre un conto, si depositano dei soldi tramite carta di credito, quindi i soldi dalla carta di credito verranno prelevati dal conto corrente di PayPal per ogni transazione effettuata.
Altro modo di utilizzare il conto PayPal è quello di inviare e ricevere pagamenti verso altri utenti PayPal.
Quando si vogliono prelevare i soldi dal conto corrente, si ordina a PayPal di accreditarli verso il proprio conto corrente presso una banca o presso la posta.
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